এই নিয়ম ও শর্তাবলী e88e প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। e88e ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- প্ল্যাটফর্ম — e88e ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
- সদস্য / ব্যবহারকারী — যে ব্যক্তি e88e-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
- বেট — e88e-র মাধ্যমে যেকোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বা গেমে স্থাপিত আর্থিক বাজি।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
- KYC — Know Your Customer — পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে।
e88e-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুক, তাই নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান অত্যন্ত জরুরি।
- আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং মোবাইল নম্বর সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
- e88e যেকোনো সময় KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
- অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
e88e-র KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
e88e Mobile Banking, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
- ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
- ডিপোজিট করা মোবাইল নম্বর এবং উত্তোলনের নম্বর একই হতে হবে।
- কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে e88e লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থার সমস্যার কারণে কোনো বিলম্ব হলে e88e দায়ী থাকবে না।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ দ্রুততায় সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
e88e-তে বেটিং করার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। সঠিক নিয়ম মেনে বেটিং করলে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও আনন্দদায়ক হবে। বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে e88e কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- একটি বেট স্থাপনের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- ম্যাচ শুরুর আগে স্থাপিত বেট প্রি-ম্যাচ বেট এবং ম্যাচ চলাকালীন বেট লাইভ বেট হিসেবে গণ্য হবে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে e88e-র পলিসি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে e88e সঠিক অডসে বেট পুনর্নির্ধারণের অধিকার রাখে।
- অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টটি বাদ দিয়ে বাকি বেট নিষ্পত্তি হবে।
- সর্বোচ্চ পেআউট সীমা বিভিন্ন ইভেন্ট ও বেটের ধরন অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
- কোনো ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
e88e বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং আরও অনেক কিছু। এই বোনাসগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা, তাই এগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত মেনে চলা জরুরি।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন এবং প্রথম ডিপোজিটের সাথে প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা; বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণে বেট স্থাপন করতে হবে।
- বোনাসের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- e88e যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ফ্রি বেট ও বিশেষ প্রোমোশনের ক্ষেত্রে পৃথক শর্ত প্রযোজ্য, যা প্রোমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের
প্রোমোশন পাতা ভিজিট করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
e88e আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।
- সকল পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
- আইনগত প্রয়োজন ছাড়া কোনো সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- e88e কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।
আমাদের সম্পূর্ণ
গোপনীয়তা নীতি পড়তে আগ্রহী হলে নির্দিষ্ট পাতায় ভি
জিট করুন।
e88e-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রোমোশনের সুবিধা নেওয়া।
- অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলার কারচুপিতে অংশ নেওয়া।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
- নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) e88e ব্যবহার করতে সহায়তা করা।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে e88e তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও তহবিল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
e88e বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি।
- ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
- কুলিং অফ পিরিয়ড — সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
- রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ ধরে বেটিং করছেন তার অনুস্মারক।
- বেটিং হিস্ট্রি — আপনার সকল বেট ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন এবং নিজেকে মূল্যায়ন করুন।
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য জানুন।
মনে রাখুন: বেটিং শুধুই বিনোদন। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
সদস্য নিজে অথবা e88e কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে e88e কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার ক্ষেত্রে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) সম্পর্কে e88e আলাদা নীতি প্রযোজ্য করতে পারে।
e88e সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে ক্ষতির জন্য e88e দায়ী নয়।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে মিস হওয়া বেটের জন্য আমরা ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নই।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির জন্য e88e দায়ী নয়।
- সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ সদস্যের।
e88e যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।